Мы часто оправляем заказчику свой перевод и думаем: «Отсутствие новостей — хорошая новость».

Претензий к работе нет — очень здорово.

Иногда я всё же набираюсь смелости и беспокою своих клиентов вопросом «как Вам мой перевод?»

В общем, как-то так:

https://www.proz.com/wwa/1812265

Reference letter